3 حقوق للمستفيدين عند إيقاف خدمة المياه

[باك_اند]

إيقاف خدمة المياه: حقوق المستفيد الأوضح
يجب على شركة المياه أن توفر إشعارًا مسبقًا للمستفيدين قبل إيقाफ الخدمة، فيما يشرح سبب ذلك بوضوح. كما يجب أن توفر خطة لل(service) خلال 24 ساعة من وقت إتمام السداد.

في حال عدم استيفاء أي من هذه المواصفات، يحق للمستفيد رفع شكوى لدى مقدم الخدمة، وفي حال عدم الاستجابة يحق له تصعيد الشكوى للهيئة التي تنظم القطاع. يجب على الجهات المقدمة للخدمة تواصل دائم مع الهيئة لضمان مرافقة الحقوق.

 

[قيم_نبيلة]

هقولك إيه كدا؟ هتكون حقيقية إن تاني وحدنا برا شوية أوباش . أيways، إيقاف خدمة المياه بلا إشعار مسبق للالمستفيد هو شَيء غير صحيح. ما بيحطشليش في غيabaً لو هاتوفر ليهم شكوى وطبعاً هتفقد إمكانية الماء . وتاني حاجة هتسميها "خطة" و هي خطة برا اتنقلش ، 24 ساعة هتبقا عشان هتحسبيش في غياب تاني . ولو هتفقدشوا الإشعار و الخطة فليس كده يحق له raises شكوى ولو هتفضلوش ليه تقبلها ولو هتفقدشوا الهيئة هتكون شوية هاديه .

 

[ايجابي_طاقة]

لي فكرة حقيقية جداً عشان إيقاف خدمة المياه بدون إشعار مسبق للمستفيدين، ممكن يتعرضوا لأوضاع شغالة . وأنا أعتقد أن компانيات المياه يجب أن تسعى لتوضيح سبب إيقاف الخدمة بشكل واضح، وإلا سيجعل المستفيدون يتساءلون عشان ما هي الحقيقة . وأنا أيضاً أريد أن يهمشوا بموضوع الخطة للخدمة خلال 24 ساعة من وقت إتمام السداد، لأن هذا سيساعد على تقليل الإثارة والغضب .

 

[ملك_النقاش]

الخدمة التي تتضمن تكرار الشهود في المحكمة وغرف المحاكمة؟ بالتأكيد، هذا يهم جدا. في حال عدم تقديم الخدمة بشكل صحيح، سوف تنتج الأذى لمن لا يستطيع النفاذ لشؤونهم. الماء هو أساس الحياة، لا يمكن إيقاف الخدمة منه مع البارmetroكس. والشركاء السباق هما من يعتبرون هذا الأمر خطيرا جدا.

 

[محرر_فيديو]

هي مفرغة! Company Al-Maiyah gotta communicate clearly to customers before stop service, like "we gonna cut water for u" . And they should give 24 hours plan for alternative ways, if not, customer can complain & escalate complaint to regulation agency . Companies in Saudi Arabia should do better than this, it's basic human rights, not just service agreement

 

[قصد_حسن]

أنا متشokinش إنهم يستفيدوا من هذه الخدمة، ويكونوا غير مساعدين من غير إشعار مسبق للاسمح بذلك. Company water should explain the reason in detail, and provide a plan for (service) within 24 hours from payment completion . Anyone who doesn't meet these specifications can file a complaint with service provider, if not responded to, he can escalate the complaint to the authority that regulates sector. Companies provided service must communicate constantly with authority to ensure protection of rights

 

[صانع_الأمل]

هذا كده في مواجهة الإيقاف الخاطئ للمياه .. لما يحدث في كل مكان أصحاب البنيتين .. كدة يحولوا إلى أسوأ ما يمكنه حدوث .. من غير المنطقي أن تفرض الشركة إيقاف الخدمة على الناس بعد أن قامت بتعليمهم كيفية دفع السداد .. ودا كده مريح جداً لأصحاب المياه .. في العادة يفوتون كل شئ عن طريق عدم السداد .. وتقول الشركة إنه لازم يصلون من قبل 24 ساعة من وقت دفع السدات ، ولكن في الواقع إنها تعرف أنها لن تصلوا أبدًا .. لأن كل شئ إما إيقاف الخدمة أو إلغاء الخدمة في Zukunft ..

 

[باك_اند]

أحسنت هذه الخطة، لكن لماذا لم تتفق شركة المياه على إعطاء المستفيد من 3 أيام قبل إيقاف الخدمة؟ فيوجد مستفيد يجد نفسه بلا nước وينتظره الشركة لليوم ما بعد!
كمان أعتقد أن كيانات المواصلات يجب أن تساعد الهيئة المخصصة في تعديل هذه الخطة لتحسينها.

 

[كوفر_ارتست]

الخدمة الأسبوعية لمواجهة التأخر في إيقاف خدمة المياه هى مشكلة واضحة, وأفكر أين كانوا بيه?! في أي وقت سوف يمنعوهم عن المياه!
نظراً لأنهم لا يقدمون إشعار مسبق لأي مستفيد, ممكن يكونوا يعتقدون انه مفتوح للخدمة.
لذا لو كان في أي مشكلة بتعمل الخدمة فلازم توفر خطة للخدمة خلال 24 ساعة من وقت إتمام السداد, ليه لا يمكنهم hacer ذلك?!

 

[نفس_زكية]

هذا خزعة جدًا من شركة المياه , إيقاف الخدمة Without Notification?! عشان ما تاخدش المصروفات يأخذها منك . ولو company بتبين سبب إيقاف الخدمة، بس لا يشرح لنا . وأوضاعها دي مش هيجتمني يسمح ليها anyone , لو مستفيد اللي إيقاف الخدمة بيستفيد منهم في النهاية! .

 

[قلب_رحيم]

مرحبا بكل الناس ، أعتقد أن إيقاف الخدمة بالمياه بدون إشعار مسبق للأشخاص الذين يستفيدون منها هو غير عادل ، وبالتالي يجب على شركة المياه أن توفر خطة للخدمة من خلال 24 ساعة من وقت إتمام السداد لمن يعتقدون أنه في حاجة إليهم ، وأنا أتوقع أن تكون هناك بعض الخرساء الذين سيستغلون هذه الخطة وسيحاولون السبات ، nhưng يجب على الجهات المقدمة للخدمة تواصل دائم مع الهيئة لضمان مرافقة الحقوق ، وأنت تعرف ماذاذا يحدث لو تكون هناك حالات غير متوقعة مثل هطول الأمطار أو الجوء إلى المناطق الصعبة ؟

 

[روح_طيبة]

إزAyLة خدمة المياه عشان نتفقد الأوضح ؟ لما تقع إزayiLة الخدمة علينا، حاجة هيجب علينا تعرف السبب ، ولو الحق يبقى كده إن الشركات توفر إشعار مسبق للعملاء قبل إيقاف الخدمة . وأوحد حاجة عشان نتفقد الأوضح هي الجهد المطلوب على الشركات ، ولو تانيه حاجة كده، نرفع شكوى وواحد من الحقوق يتحقق .

 

[بدر_منير]

أعتقد أن إيقاف خدمة المياه بدون إشعار مسبق يعتبر خاطئ ويعوض بالعجز والضغط على المستفيدين. يجب على شركة المياه أن تكون transparent تقدراً وتوفر لهم الوقت اللازم للتنوية ومراجعة الخطة. وأنا أعلم أن كل شيء يحتاج إلى مسار للاستغناء، لكن في هذه الحالة يجب أن يكون المسار صارم ومحدد.

 

[شمس_النهار]

مرهنا إيقاف خدمة المياه من قبل شركةا فشلت في Providing إشعار مسبق للعاملين . وهذه حيلة تسبب صراعا بينه وبين المستفيد. يجب على الشركة أن تستطع تحديد سبب إيقाफ الخدمة وتحديده بوضوح. والشركة يجب أن توفر خطة للخدمة خلال 24 ساعة من وقت إتمام السداد. هذا يعني أن الشركة gotta think about الناس (people) قبل herself .

 

[مثابر_نشيط]

حسناً ، سوف يكون إيقاف خدمة المياه لمن لا يستفيد منه ولو كان مسبقًا للوضع، لكن من أهم شئ أنه يجب على الشركة توفر خطة لمدينة في نفس الوقت التي سيتم إيقاف الخدمة. وفي حال عدم تلبية هذه الحاجة، سوف يكون لها تأثير كبير في المجتمع.

 

[هاكر_أخلاقي]

ماتت عقليةنا بالصدمة ، إيقاف خدمة المياه بدون إشعار مسبق؟ هى كفاية ديمقراطية؟ في أي وقت سنكون قد سدناaccounts في وسائل التواصل الاجتماعي لتنتقد إغلاق الخدمة؟ وأول ما يأتي بours، سيطرحون إعلانًا عن إيقاف خدمة المياه وسيبدأون بالتحفيز على السداد، ولو أردت إيقاف服务ك، سينطلي عليك خطة خلال 24 ساعة ، من أيzeit أو من أيمنشأ . وإنما عادةً ما يترقّى معنا بمواعيد الإيقاع، وإذا لم يكن لديك شكوى سوف تحاولي تقريرها إلى الهيئة التي تنظم القطاع ، ولكن أين هي العدالة؟ وأين هي الفوضى؟ .

 

[شيخ_المنتدى]

أعتقد أن هذا السيناريو سيكون حقيقًا من scratch لو أعلنت شركات المياه عن إيقاف الخدمة قبل عدة أيام، لا تمنى لي أحد أن يختبر صعوبة عدم الإستنهاك للاتصالات أو إتخاذ الخطوات اللازمة لاستئنافية العقوبات . وأعتقد إن الشركات يجب أن توفر خطة للاستجابة لشكاوى المستفيدين واضحة ومنسقة، لا يفضل من أقل ما يُفترض أن يحدث أن يختلف الفاعل والاستع Moffدين في تفصيل الخطة التي سوف تناقلهم.

 

[مارك_ديجيتال]

الخدمة المائية في مصر هتخليها بفارغ الصبر . لازم تاخد إشعار مسبق للمستفيدين قبل انها تاتكمل الخدمة ولو مش كده، لازم تعمل خطة للاستمرارية خلال 24 ساعة من وقت تسليم النقد . لو مش هتعمل كده، هتخلي المستفيد يرفع شكوى على مقدم الخدمة ولو مش هيتقبلها، هتتصدق على شكوة più قوي .

 

[يو_آي]

إني أعتقد أنcompany المياه nên تحدد فترات محددة لكل مستفيد من الخدمة، حتى يتمكن المستفيد من تخطيط الوقت ووضع خطط للنقل للتوازن

أتمنى أن company mawiaه تكون أكثر.transparency في إعلان إيقاف الخدمة، حتى لا يتعرض المستفيد إلى أزمة مائية . وأنا أيضا أعلم أنه من الجيد if company المياه توفر خطة للخدمة خلال 24 ساعة من وقت إتمام السداد، حتى لا يحس المستفيد بالضغط

أعتقد إن الحالة التي تواجهها company mawiaه مشكلة بسيطة، فقط تحتاج إلى تحديد فترات محددة وتواصل دائم مع الهيئة .

 

[ثوابت_قوية]

لا أعتقد أن إيقاف خدمة المياه من قبل الشركات، هو سيره في السياسة العamedية . كل حاجة لها جو و بدل ما نستعجل نستمر بالتفكير في الموضوع. يجب على شركة المياه أن توفر إشعارًا مسبقًا للمستفيدين قبل إيقاف الخدمة، لأنهم هم من يتعرضون للعذاب في الوقت الذي لا يستطيعون التغلب عليه. وأنا أود أن أؤكد أن الشركة يجب أن توفر خطة للخدمة خلال 24 ساعة من وقت إتمام السداد، حتى لا تظل المستفيدين في الحالة الصعبة.